Términos y Condiciones
PRIVATE/INDIVIDUAL ORDERS
Todos los pedidos individuales están sujetos a nuestros términos y condiciones comerciales estándar.
PEDIDOS AL POR MAYOR
Tenga en cuenta que esta función es estrictamente solo para clientes mayoristas / comerciales y que al usar nuestro sitio está aceptando nuestros términos y condiciones comerciales que se establecen a continuación. Es posible que se le solicite una prueba del tipo de negocio y cualquier otro detalle relevante.
TÉRMINOS Y CONDICIONES COMERCIALES
Toda la información que le solicitamos al realizar un pedido es para fines de facturación y entrega o para contactarlo en caso de una consulta. No compartimos su información personal con ninguna otra compañía. Después de realizar un pedido, se le enviará un correo electrónico de confirmación y los detalles del pedido. Un contrato entre usted y Alquimia Pervane solo tendrá lugar una vez que el pedido haya sido aceptado, procesado y recibido el pago. Recibirá un correo electrónico de confirmación de su pedido. Es su responsabilidad proporcionar la información correcta, la dirección de envío, etc., junto con su pedido. Si alguno de los detalles es incorrecto al recibir su confirmación por correo electrónico, avísenos por teléfono y correo electrónico (alquimiapervane@alquimiapervane.com) Si la dirección de entrega ingresada no es correcta y se nos devuelve el paquete, no se le reembolsará el costo de envío.
Please be aware that due to the handmade nature of the products, minor changes (e.g. colour, packaging, scent) may occur and by using our site you accept and understand this. As olfactory perceptions are subjective, all orders are non-returnable or refundable, except in the case of breakages which have occurred during shipping.
REEMBOLSOS
En el caso de productos defectuosos o dañados, se ofrecerá un reembolso completo o cambio, incluido el costo de envío.
ROTURDA Y DESPERFECTOS
Verifique su pedido por roturas y desperfectos e infórmenos de cualquier problema dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de su pedido. Se puede requerir evidencia fotográfica.
PESOS Y MEDIDAS
Tenga en cuenta que para pedidos personalizados al por mayor, los aceites de fragancia pueden medirse en peso (kilos y gramos) y que, debido a la densidad relativa de cada fragancia o aceite, los volúmenes pueden variar según la consistencia.
Para pedidos individuales y pedidos al por mayor de productos ofrecidos en nuestro sitio web, los pesos y las medidas son aproximados debido a la naturaleza artesanal de los productos.
ENTREGA
Todas las fechas de entrega son estimaciones.
IVA
Todos los precios que figuran en nuestro sitio incluyen el IVA a la tasa calculada del 21%.
PRECIOS Y PAGOS
Los precios actuales que figuran en nuestro sitio web reemplazan a todos los precios de productos idénticos previamente listados o anunciados. Los precios están sujetos a revisión. Los pagos deben hacerse con pedidos. No se otorgará crédito. Todos los precios se detallan en euros y cualquier arancel o arancel de importación adeudado cuando su pedido llegue al país de destino es su responsabilidad.
ENVIO
Los precios indicados no incluyen gastos de envío ni embalaje. Los gastos de envío y embalaje se cobrarán por pedido. Los precios se calculan en peso.
RESPONSABILIDAD
La información proporcionada en el sitio web es únicamente para fines de orientación e información. No constituye consejo. Alquimia Pervane no proporciona recomendaciones ni avales y no debe utilizar la información del sitio web para tomar decisiones o tomar medidas. Como las percepciones son subjetivas, las descripciones de fragancias tienen la intención de dar una indicación de las notas de la fragancia. Las descripciones y los nombres no deben confundirse ni asociarse con marcas comerciales, derechos de autor, infracciones asociadas y no tener afiliación con otros fabricantes o marcas de diseñadores.
RENUNCIA
Alquimia Pervane no se hace responsable del uso de ninguno de nuestros productos después de la compra.
DERECHOS DE AUTOR
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